新德里：消息平台Gupshup推出了一个双向通信和交互式消息解决方案，使企业能够在不下载应用程序的情况下，使用图像、音频、视频和文档发送定制的业务短信。

Gushupip (GIP)消息通道与支付系统集成，从而为电子商务、游戏或内容订阅提供一键支付体验。

它还支持双向对话，具有收集用户的许可证、照片和位置的功能，并可以集成客户支持工具、自动聊天机器人或其他系统。

Gupshup的首席执行官Beerud Sheth告诉ET:

“对于希望向客户提供个性化、交互式和对话式体验的企业来说，短信行业正在发展成为一个更先进的平台。”使用Whatsapp业务的企业可以使用高级消息功能，而使用短信的企业则不能。GIP通过使企业能够以较低的价格增强它们的SMS消息传递来解决这个问题，”他说。

该公司与智能手机品牌、银行、支付公司、电子商务巨头、汽车制造商和其他几家公司合作开展GIP。

GIP允许企业提供单一窗口交易，可用于机票预订、电子购物、卡和账单支付、库存分析等。

这家美国的消息公司在全球范围内提供了近30个消息通道，包括SMS、WhatsApp、RCS和GIP的API。在印度，它每月处理超过50亿条消息，累计处理超过2500亿条消息。