软件情报公司Dynatrace宣布，将在2020年5月19日前为新用户提供Dynatrace软件情报平台的延长免费试用。此外，新用户还将获得免费访问权，直到2020年9月19日，并将SaaS提供商的体验提供给Dynatrace Real User Monitoring(RUM)。这些行动旨在帮助全球组织，特别是旅游、物流和医疗保健行业的一线组织，在全球响应期间保持其团队的生产力和数字性能。

Dynatrace首席执行官John Van Siclen表示，“这是一个前所未有的时期，公司将需要比以往任何时候都更加信任他们的应用程序和IT基础设施，以保持员工的生产力和客户的满意度。”“这是我们的业务，从用户的角度帮助IT组织确保应用程序和基础架构的性能和可用性。我们的平台高度自动化，易于实施，并能在极短的时间内实现价值。随着公司迅速转向在家工作计划，我们将发挥重要作用，我们很乐意提供帮助。”

Dynatrace将在2020年5月19日之前提供对其高度自动化的软件智能平台的免费试用，以帮助资源紧张的IT团队快速适应不断变化的形势。企业可以在几分钟内实施Dynatrace，在几个小时内，就可以在各种应用程序以及支持它们的底层公共云和混合基础架构中获得高保真的可观测性。凭借其统一的人工智能引擎Davis，Dynatrace可以自我发现、学习并持续监控应用、基础设施和用户的行为。当行为偏离正常状态时，系统会识别出影响用户或服务的问题，然后通知适当的团队成员自动采取补救措施——不会浪费时间，也不会出现误报。

为了确保SaaS应用的可用性和性能，并保持远程SaaS用户的工作效率，Dynatrace还通过其Web浏览器扩展免费提供其真实用户监控(RUM ),以实现SaaS提供商的体验，直至2020年9月19日。Dynatrace SaaS提供商RUM准确地指出了依赖这些应用程序的工作人员的响应时间差异或混合，而根本原因是任何问题的根源，因此可以采取补救措施来确保远程工作人员保持工作效率。